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 요즘 취업준비생들은 면접을 많이 봅니다. 저도 보고 있습니다.

 아주 성심 성의 껏 이력서와 자기소개서 작성을 합니다. 그런데 기업마다 다르겠지만 많은 기업들이 On-Line으로 이력서와 자기소개서를 작성합니다. 시간이 날 때 마다 조금씩 작성할 수 있게 임시 저장 기능이 대부분있습니다. 그래서 지원자들은 임시저장을 하고 바로 바로 수정을 하고는 합니다.

 그런데 문제가 하나 있습니다. 대부분 지원서를 On-Line으로 작성하다 보니 서류전형을 통과 한 후에 자기 자신이 작성한 이력서와 자기소개서를 자신이 가지고 있지 않는 이상한 현상이 발생하고는 합니다. 만감하죠? 참... 이런 상황에는... 그래서 가끔 아주 웃지 못 할 상황이 벌어지고는 합니다.

 지원자가 인사담당자에게 자신의 이력서와 자기소개서를 메일로 보내 달라고 하는 아주 개념없는 지원자들이 나타나고는 합니다. 그리고 면접 전형에 가서는 자신이 적은 말인데 물어 보면 동문서답하는 경우도 가끔있습니다.

 여러분 이력서와 자기소개서를 작성할 때는 수시로 워드나 한글 파일로 백업을 하시면서 하시길 바랍니다. 가끔 아주 이상한 현상이 벌어지기도 하는데요, 작성하다가 실수로 다른 버튼을 눌러 버려 자신이 작성 내용들을 다 날려 버리고 새로 작성해야하는 웃지 못 할 상황이 벌어지기도 합니다. 그러니 여러분 자신의 이력서와 자기소개서는 수시로 파일로 저장하여 보관하시기 바랍니다.

 그리고 이력서와 자기소개서의 백업 파일은 기업별로 폴더를 만들어 따로 따로 관리하시면 좋을 것 같습니다. 지금 대부분의 대학들이 중간고사 기간입니다. 저는 이번 학기가 마지막 학기라서 중간고사는 'Out Of 안중' 입니다. ^^;

 이미 졸업하신 분들도 계시겠죠? 모두 차근 차근, 서두르지 말고 준비하여 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 그리고 이력서와 자기소개서는 하루나 이틀에 걸쳐 순식간에 작성하시지말고 며칠의 여유를 가지시고 맞춤법은 잘 못 된 것이 있는지, 주어와 서술어, 목적어는 맞는지, 해당 기업에 맞게 작성했는지, 이력서에 잘 못 기재한 사항은 없는지 등등 여러 가지를 뒤돌아 보며 실수를 바로 잡을 수 있었으면 좋겠습니다. ^^;

 오늘 제가 두번째로 이력서와 자기소개서를 방문 접수시킨 날입니다. 저는 필요로 하는 서류를 그냥 아무런 봉투에 담아서 제출하지 않습니다. 이왕이면 다홍치마라는 말이 있지 않습니까?

 저는 항상 저희 학교 마크가 달린 서류 봉투에 담아서 제출합니다. 그리고, 관련된 서류를 성의 없이 스템플러로 찍어서 내지 않고 클립으로 이쁘게 고정하고 마지막으로 여러 서류들을 학교 마크가 달린 클리어 파일에 깔끔하게 정렬해서 제출합니다.

 참,  이력서 및 자소서 제출을 우편접수나 방문접수로 한정시킨 회사들이 가끔있는데요 그러한 기업들은 될 수 있으면 말끔하게 정장을 차려입고 방문접수하는 것이 더욱 좋습니다. 이것은 한 인사담당자분에게 들은 내용입니다. 성함을 밝히기는 좀 그렇구요. ^^;

 그리고, 마감날에 제출하는 것은 조금 피하시면 좋을 것 같습니다. 여유있게 며칠 전에 제출하시면 좋을 것 같습니다. 그리고 우편으로 제출하시는 분들 날짜 유의해서 보내시면 좋을 것 같습니다.

 제가 오늘 지하철 타고 제출하러 가다가 참 황당한 일을 당했는데요 모두 조심하시면 좋을 것 같습니다. 제가 지하철을 타려고 하는데 어떤 여자분이 저를 밀치고 지나가는 것이 아니겠습니까? 서류봉투가 플렛폼 사이에 걸렸는데요, 순간 욱~! 하는 것이 아니겠습니다. 그냥 참았습니다. 아마 서류봉투가 지하철과 플렛폼 사이로 들어갔다면, 어찌될지 저도 예상이 안됩니다. 요컨데, 여러분들 서류 제출하러 가실때 조심하십시오. ㅎㅎ

 어쨌든 오늘은 제출 잘하고 왔습니다. 지금 작성해야 할 이력서, 자소서가 산더미 같이 쌓여 있고, 해야 할일이 너무 많습니다. 참, 저는 토익 공부는 계속하고 있습니다. 이번에 원어민하는 회화 수업 듣고 있는데요, 토익공부한 것이 조금 도움되는 것 같습니다. 선생님이 착하시고 천천히 말씀하셔서 알아듣는데는 문제가 없는것 같습니다.

 저는 어학연수를 다녀오거나, 회화학원을 다녀본 적은 없지만 발음 중에서 B와 V, P와 F 그리고 R과 L의 발음을 적절히 해주면 좋은 것 같습니다. 이거 구분해주면서 하니까, 어설프지만 혀가 돌아가고 있습니다. ㅎㅎ

 마지막으로, 온라인으로 제출하시는 분들 주의 사항 말씀드리겠습니다. 기업마다 다르겠지만 최종제출 버튼을 누르셔야 제출이 되는 기업들이 있습니다. 주의해서 공지사항 읽어 주십시오. 그리고 최종 제출 일과 시간 유의해주세요. 기업마다 마감시간이 가지 가지 입니다. 17:00마감, 19:00마감, 24:00마감 등 여러가지 있습니다. 조심하세요. ^^

 

 외국계 기업이란 보통 20% 이상의 외국지분이 들어간 회사를 보통 말합니다. 외국계 기업 지원시에도 어학연수, 동아리 생활 기타 관련된 내용들을 통해, 자신의 바뀐점(리더쉽, 운영상의 어려움, 기타 등등)을 이력서, 자기소개서에 작성합니다.

  외국계 면접은 보통 N:1로 진행됩니다. 인사담당메니져나 혹은 현업부서의 팀장금 2~3명이 면접에 참여하는 것으로 알려져 있습니다.

 외국계 기업 마다 다르겠지만, 면접에서 key factor가 있습니다.
 1) 공통 key factor는 질문의 예시가 약 50여개로 나눠져서, 대답의 example이 있으며, 지원자의 대답을 상, 중, 하로 나누는 것으로 알려져 있습니다. 공통된 key factor는 본사 차원에서 중요한 내용들입니다.
 2) 해당 직무에 따른, 직무별 key factor가 있을 것입니다. 인사, 회계, 마케팅, 영업 등 각 부서 마다 필요로 하는 능력이 다르기 때문에, 지원하는 부서에 맞게 key factor를 분석하여, 대답해야 할 것입니다.

 외국계 기업은 본사와의 교류가 매우 중요하게 여겨짐니다. 본사와의 매개체로서는 excel과 powerpoint가 있습니다. 어떤 분야에 얼마를 사용했고, 이익은 얼마나 발생했으며, 시장의 현황이 어떤지 등 여러가지 사항을 본사에서 파악하기 위해서, excel과 poweroint로 작성된 문서를 중요시 여깁니다. 그래서, 외국계 기업에서는 excel과 powerpoint의 활용 능력을 중요시 여깁니다.

 외국계 회사는 국내 대기업에 비해 그 규모가 작기 때문에, 신입사원 및 경력사원에 대한 직무교육이 존재하지 않습니다. 그리고, 순환 보직이 없습니다. 전문화된 개인의 능력을 중요시 여깁니다.

 이번에는 외국 회사에 지원하기 위한 영문 이력서(resume)와 자기소개서(essay) 작성 방법에 대해 알아보겠습니다.

 완벽한 영문이력서와 자기소개서는 영어 실력의 문제가 아니라 국어 실력의 문제입니다. 우선, 한글로 '정확하고 완벽하다' 하다고 생각할 정도로 이력서/자기소개서를 작성합니다. 그 다음, 한글로 작성된 이력서/자기소개서를 영어로 번역합니다. 이 때, Native를 통한 수정을 하시면 좋습니다. 혹은 영어를 잘하는 한국인의(교수님, 국제 협력 센터 등) 협력을 통해 번역하는 하는 것도 좋은 방법입니다.
 
 더 전문적으로 번역을 하고 싶으시다면, 영어전문번역 업체(ANS: 교보빌딩 내)를 활용하는 것도 좋습니다.

 이제 번역된 이력서/자기소개서 prototype을 토대로, 외국, 유럽 상공회의소 등에서 한국에 진출한 기업 List를 뽑아서 해당 기업에 맞추어, 수정하여 지원합니다. 이때, 영문 resume는 1장 이내가 적당합니다.

 외국계 회사에 지원 방법은 무엇인가요?

 1)외국계 회사는 사내 추천 제도를 많이 활용합니다. 국내의 대기업처럼 공채를 통한 인력수급을 하지 않고, 인력이 필요할 때마다, 수시로, 사내 추천 제도를 활용하여, 인력을 충당하는 한국에 진출한 외국계 기업들이 많습니다.

 2)대학에 리쿠르팅을 함으로써, 신입사원을 모집합니다. 모든 대학에 리쿠르팅을 하지는 않습니다. 서울 상위권 대학에 주로 리쿠르팅 활동을 통해, 모집합니다. 친구나 다른 인맥을 통해, 알아 보는 것이 좋을 것 같습니다.

 3)내사 이력서를 통해 다시 인력을 모집하는 것을 가장 선호합니다. 보통, 한 번 지원된 이력서/자기소개서는 바로 폐기되지 않고, 약 1년 정도 보관됩니다. 인력이 필요 할때마다, 보관된 자료를 찾아서, 연락을 주기도 합니다.

 4)각종 모집 관련 사이트를 참조하여 지원합니다.

 5)외국계 회사들이 밀집해 있는 지역을 탐방하여, 관련 자료를 수집하는 것도 좋습니다.

인터넷에 돌아다니는 잘 된 이력서/자기소개서를 작성했을 때의 경우의 수를 생각해 보았다.

 세계적인 컨설턴트 기업인, 메킨지사의 'The McKINSEY WAY / 1999'에 나오는 글귀가 있습니다.

 "맥킨지에서는 ?이라는 숫자가 매직넘버이다." 이 회사에서는 늘 ?이라는 숫자를 애용한다. 맥킨지인에게 복잡한 문제를 질문하면 다음과 같은 답이 나올 것이다. "그 이유에는 ?가지가 있습니다.

그리고 맥킨지의 컨설턴트들은 ?개의 위계속에서 일을 한다. 즉, 중요한 순서대로 고객, 회사, 그리고 자신이다.

 '?'가 얼마 일까요?
 당연히 숫자인데요, 앞의 문단에서 그 해답이 있습니다. 모르시면, 코멘트를 달아 주세요. ^^;

 자기소개서를 작성하는 방법에는 여러가지가 있습니다. 개인마다 작성하니, 모두가 각각의 특징이 있겠지요? 물론, 같은 내용의 이력서는 보기 힘들겠지요? 간혹, 우리의 친구 인터넷을 검색해서 작성하는 분들이 계시는데, 그런 분들은 한 번쯤 생각해 보셔야 할 듯합니다.

 각 기업의 인사담당자분들은 워낙 많은 이력서/자기소개서를 봐왔기 때문에, 어떤 이력서가 인터넷에 있는 내용을 COPY-PASTE했는지 금방 구분합니다. 비록, 입사원서 하나 보는 데 2분 19초 정도가 걸리지만, 전문가이시다 보니, 금방 구분합니다.

 자기소개서는 약간 다른 항목들에 비해 중요한 항목들이 있습니다. 모든 항목들이 중요하지만, 그 중에서도 중요한 항목들이 있습니다.
 
 가장 중요한 부분은 해당 회사에 지원하게된 동기입니다. 이 부분은 지원자 자신이 지금까지 살아온 삶을 뒤돌아보고, 어떤 준비를 했는지 곰곰히 생각해 보아야 합니다. 특히, 지원하는 회사 및 부서를 분석해야 지원동기를 작성할 수 있습니다. 지원 회사의 부서에서 어떤 일을 하는지, 조금이라도 모르면, 관련지을 수 없는 항목입니다. 그러니, 기업분석이 상당히 중요하다고 말씀드릴 수 있습니다.

 그 다음으로는, '성장과정 및 학창시절', '성격 및 생활신조', '지원분야와 자신과의 연관성' 등 입니다. 회사마다 요구하는 자기소개서의 분량이 각각 다르지만, 보통 자기소개서는 A4용지 1.5장 안팎으로 작성합니다. 글씨 크기는 10PT 정도 입니다.

 1장 반이라고는 하지만, 자신을 확실히 표현하는데에는 부족한 분량의 공간입니다. 그래서, 인사담당자의 눈에, 한눈에 효과적으로 자신을 소개하는 지원서 작성 전략이 필요합니다.

 그럼 작성 전략을 한 번 살펴보겠습니다. 가장 핵심이 되는 문장을 앞으로 빼야합니다. 즉, 두괄식으로 구성해야 합니다. 인사담당자들이 대게, 앞부분만 보시기 때문입니다.

1. 목적의식(글의 핵심)을 문두에 배치시킵니다.

2. 내용
1)자신을 뽑았을 때의 이익
2)그리고, 목적의식에 맞는 사실
3)관련된 경험담이나 실적

3.기대효과

앞에서와 같이 자기소개서 각 항목을 3개 부분으로 나누어서 작성하는 것이 좋을 것 같습니다. 어찌보면, 추상적이지만, 필자가 작성한 기준아닌 기준을 가지고, 1, 2시간이 아닌, 며칠에 걸쳐 수정에 수정을 거듭한다면, 좋은 자기소개서를 작성할 수 있을 것입니다.

'시리즈 3'에서 이력서/자기소개서 작성법에 대해 알아 보도록 합시다.

 이력서/자기소개서는 나 스스로를 패킹징하는 과정입니다. '나'라는 제품을 패키징을 어떻게 하는냐에 땨라서,나의 가치는 매우 차이가 나게 됩니다. 예를 들어, 소비자는 물론 제품의 용도, 기능성 등을 보겠지만, 무엇보다도 디자인, 즉, 패키징을 우선적으로 봅시다. 패키징을 어떻게 하느냐에 따라, 소비자(해당 기업)의 선택을 받을 수 있는 것입니다.

 그럼 어떻게 패키징을 해야 할 까요?
 기업의 needs에 맞게 자신을 부각 시켜야 합니다. 해당 기업에서 무엇을 필요로 하는지 우선적으로 파악해야합니다. 적을 알지도 못하는데, 적을 이길 수 있겠습니까? 적이라는 표현을 쎴는데, 어감이 조금 이상한가요? ^^;

 이력서와 자기소개서는 자신에 대한 보고서입니다. '나'라는 제품을 설명하는 메뉴얼이라 할 수 도 있습니다. 대부분의 사람들이 전자제품을 구입해서 사용 할 때, 한글로 작성됐고, 설명이 잘된 메뉴얼이 좋지, 몇 장되지도 않고, 설명도 충분하지 않은 메뉴얼이 좋은가요?

 제품의 메뉴얼은 소비자가 보기 좋게, 간단 명료하고 핵심을 담고 있어야 합니다. 일목 요연하게 작성되어야 합니다. 학력사항, 자격증, 특기사항, 수상경력, 교외 활동 등 자신과 관련된 사항을 작성해야 합니다.

 무엇 보다도, 자신이 어떤 능력과 재능을 지녔는지, 해당 기업의 Needs에 맞게 부각 시켜야 합니다.

 그리고, 이력서에 부착하는 사진은 아주 잘 나온 사진으로 부착해야 합니다. 이왕이면 다홍치마라고, 호감이 가게 생긴 face에 더 정감이 가지 않을까요? 이력서 보는 사람들도 같은 사람은데...그렇겠죠?

 이력서와 자기소개서의 비중은 어떤가요?
이력서는 20~30%를 차지하고, 자기소개서는 70~80%정도 차지합니다. 그러나, 기업마다  같을 수도, 다를 수도 있습니다.

 자기소개서는 면접의 기본자료로 쓰이는데, 각 기업마다 요구하는 바가 다른가요?
 네, 각 기업마다 요구하는 바가 다릅니다. 예를 들어 보겠습니다.

 삼성, 롯데는 자기소개서 비중이 약함니다. 그냥, 면접의 기본자료로 사용됩니다.
 신한은행, 대우일렉트로닉, 언론사 등은 전공, 학점, 토익, 경력 등으로 자동 필터링 한 후에 zerobase로 다시 시작합니다. 자동 필터링 한 후에, 자기소개서로 면접자를 선발합니다.

 기업마다 추천서를 배부하는데, 그 추천서를 사용하는게 좋은가요?
 당연합니다. 추천서는 서류 전형단계에서 상당한 비중을 차지합니다.

 서류전형 후의 면접은, 대부분 기업들이 zerobase에서 시작하여, 면접 성적만으로만 합격생을 선발합니다. 서류전형 통과는 보통 면접 대상의 4~5배수 선발합니다. 서류전형 통과 인원이 몇 명으로 정량적으로, 정해지지는 않습니다. 정량적 선발방식(수능방식이 아니다.)아니라 정상적 선발 방식을 택하고 있습니다.



 

 

 이력서/자기소개서를 쓰려면 우선, 신문을 많이 보아야합니다. 특히, 신문의 사설이나 칼럼을 보아야합니다. 자기소개서도, 자신의 장점을 부각하고, 그 점을 서류 통과 및 면접관에게 어필을 해야 합니다.

 요즘 대부분의 채용 형태를 보면
 (1) 서류전형 => (2)필기 => (3)면접의 과정을 거칩니다.

 채용형태는
 '(1)계열사별 => (2)프로젝트별 => (3)팀별 => (4)부서별'로 변모해 왔습니다.
 현재는 대부분의 지원자들이 해당 회사의 부서를 타킷으로 잡아 이력서/자기소개서를 작성하고 있습니다. 만약 제가 영업부에 지원하는데, R&D파트에서 잘 할 수 있다고 작성을 한다면, 그 사람은 탈락 대상에 들어가게 됩니다.

 채용시기를 보면
 연중 수시로 직원들을 뽑고 있습니다. 모든 회사가 동시에, 무슨 학교 전형처럼 언제부터 언제까지 모든 회사가 일괄적으로 하지 않고, 각각의 회사가 필요한 인력이 있을 때마다, 모집을 하고 있습니다. 신입과 경력의 비중을 보면, 신입이 약 20~30%정도를 차지하고, 경력직은 약 70~80%정도를 차지하고 있습니다.

 서류전형의 의미는 무엇일까?
 요즘 대분의 회사에서는 그저 필터링의 역할을 할 뿐입니다. 그저 전형의 의미를 가질 뿐, 특별한 의미를 가지지는 않습니다. 그러나, 이 서류 전형을 통과하지 못한다면, 당연히 면접에 응시할 기회가 주어지지 않습니다. 서류전형에서 학과와 학점만을 고려 했을 때, 학과가 약 40%를 차지하고 학점이 약 30%정도를 차지한다고 합니다. 이 두 가지는 필수적인 사항입니다.
 
 학과가 왜 40%를 차지할 까요? 회사 자체에서 지원자의 전공을 제한하기 때문입니다. 그 뒤에 학점이 중요한 부분을 차지하고, 그 뒤에 어학성적, 경력, 이력서 등 여러 가지 요인이 영향을 끼치게 됩니다.


 이력서와 자기소개서는 어떤 부분에 중점을 두고 작성해야 할까요?
 지원분야와 연관성을 최대한 살려야 합니다. 포트폴리오, 공모전, 기본적인 자격증, 동아리, 봉사활동 등 자신이 활동했던 분야와 연관지어, 자신의 능력을 어필해야 합니다.

P.S. 위의 자료들은 전문가의 수업을 들었던 경험을 토대로 작성한 글입니다. 그럼 시리즈1은 마치겠습니다.